Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 91 club cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 91 Club – nền tảng giải trí trực tuyến được phát triển dành riêng cho thị trường Việt Nam. Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 91 Club và tất cả người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi truy cập và sử dụng website 91club.vin, ứng dụng di động 91 Club và các dịch vụ liên quan.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", tạo tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của 91 Club, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 91 Club.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam sử dụng dịch vụ của 91 Club, bao gồm Casino trực tuyến, Bingo, Esports và Slot Online. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Mọi giao tiếp, hỗ trợ và tài liệu liên quan đến dịch vụ 91 Club đều được thực hiện bằng tiếng Việt phục vụ người dùng tại Việt Nam.

Để sử dụng đầy đủ tính năng của 91 Club, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 91 Club có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.

Các quy định về tài khoản bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại 91 Club.
• Nghiêm cấm đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu) của tài khoản mình.
• Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, kể cả trong trường hợp bị truy cập trái phép do sơ suất bảo mật từ phía bạn.
• 91 Club có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào nhằm bảo vệ tài khoản và ngăn chặn gian lận.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 91 Club.

Trong quá trình xác minh tài khoản, 91 Club có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm tài liệu chứng minh danh tính hoặc thông tin cá nhân khác. Các thông tin này sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của 91 Club và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi quy định pháp luật.

91 Club hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch được thực hiện trong môi trường bảo mật, đảm bảo an toàn tài chính cho người chơi.

Quy định về nạp tiền:

• Nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 91 Club có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát sinh nghi ngờ về giao dịch bất thường.
• Trong trường hợp nạp tiền gặp sự cố kỹ thuật, vui lòng liên hệ hỗ trợ với thông tin giao dịch để được xử lý nhanh chóng.

Quy định về rút tiền:

• Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được xử lý và phê duyệt thành công.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu của 91 Club.
• Số tiền rút phải được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền ban đầu, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
• 91 Club có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và ngăn chặn gian lận.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi có thể bị khấu trừ hoặc hủy nếu điều kiện vòng cược chưa được đáp ứng đầy đủ trước khi rút.

91 Club thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và sự kiện đặc biệt dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và quy định riêng được công bố chi tiết tại trang Khuyến mãi.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Tiền thưởng khuyến mãi sẽ được ghi có vào tài khoản sau khi người chơi hoàn thành điều kiện tham gia được quy định trong từng chương trình.
• Hầu hết các khoản thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút thành tiền thật.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình; tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận ưu đãi "chào mừng thành viên mới" một lần duy nhất.
• 91 Club có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc sử dụng các chiến lược cược nhằm vô hiệu hóa rủi ro để đổi tiền thưởng.
• Trong trường hợp phát hiện lạm dụng, 91 Club có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản liên quan.

Người chơi tại 91 Club có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách trung thực, hợp pháp và tôn trọng các người dùng khác. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến xử lý kỷ luật, bao gồm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc nhằm mục đích gian lận hoặc lợi dụng khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào nhằm can thiệp vào hệ thống game hoặc kết quả cược.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận trong bất kỳ trò chơi nào.
• Cố ý thao túng kết quả game, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sơ hở kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc đe dọa người dùng khác hay nhân viên hỗ trợ của 91 Club.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, bản quyền hoặc gây tổn hại đến uy tín của 91 Club.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.

91 Club cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và an toàn. Chơi game trực tuyến là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống. 91 Club khuyến khích tất cả người chơi duy trì thói quen chơi game có trách nhiệm.

Công cụ chơi có trách nhiệm tại 91 Club:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát ngân sách.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thông báo hoặc giới hạn thời gian chơi trong một phiên.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen chơi game, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và hỗ trợ. 91 Club chỉ phục vụ người chơi từ 21 tuổi trở lên và không khuyến khích chơi game vượt quá khả năng tài chính cá nhân.

91 Club thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ và truyền tải thông qua các kênh mã hóa an toàn nhằm bảo vệ quyền riêng tư của người chơi.

• Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật.
• 91 Club không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy định hiện hành.
• Thông tin tài chính và giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng.

Để biết chi tiết về cách 91 Club thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn, vui lòng xem Chính sách bảo mật.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm, giao diện, hình ảnh và tài liệu được hiển thị trên website và ứng dụng 91 Club đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 91 Club hoặc các đối tác có thẩm quyền cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào của 91 Club mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Thương hiệu, logo và tên 91 Club là tài sản được bảo hộ; nghiêm cấm mạo danh hoặc sử dụng trái phép.
• Người chơi được cấp phép sử dụng dịch vụ 91 Club trong phạm vi cá nhân, không thương mại theo các điều khoản này.

91 Club cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Mặc dù 91 Club nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định, liên tục và không có lỗi, nền tảng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không bị gián đoạn trong mọi trường hợp.

• 91 Club không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh do sự cố kỹ thu ật, mất kết nối internet hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• 91 Club không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược và quản lý ngân sách cá nhân của mình.
• 91 Club không đảm bảo bất kỳ mức thắng, lợi nhuận hoặc kết quả cụ thể nào từ hoạt động chơi game trên nền tảng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 91 Club đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

91 Club có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này hoặc khi có căn cứ hợp lý cho rằng tài khoản liên quan đến hành vi gian lận, bất hợp pháp hoặc gây hại cho hệ thống.

Các lý do có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký không chính xác hoặc giả mạo.
• Người chơi chưa đủ 21 tuổi tại thời điểm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc quy định pháp lý hiện hành.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 91 Club.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 91 Club. Khi đóng tài khoản, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

91 Club có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website 91club.vin, trừ khi có thông báo khác.

• 91 Club sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đã đăng ký.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
• Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất trong chính sách vận hành của 91 Club.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của 91 Club, đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để hỗ trợ bạn.

• Live Chat: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất, có sẵn trên website và ứng dụng di động 91 Club.
• Email: [email protected] – phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm ngày lễ và Tết.

Khi liên hệ hỗ trợ, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ vấn đề bạn gặp phải để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.